Dit is Asha, medeverantwoordelijk voor de topbeleving van 108.000 reizigers per dag.
Teamleider én kwaliteitscontroleur Asha Binda werkt al de helft van haar leven bij Vebego. En dat doet ze met veel passie en trots. Echte aandacht voor mensen en samen met collega’s kijken hoe dingen beter kunnen: dat is Asha.
Alle opleidingen in the pocket
Ik ben heel jong getrouwd, net 18 jaar en dat was toen in Suriname normaal. Ik moest van school en ging naar mijn nieuwe man, die al in Nederland woonde. Dat mocht eigenlijk alleen van mijn vader als ik wel mijn school zou afmaken. Maar je bent nieuw, krijgt kinderen… Het kwam er niet van. Toen ben ik in 1993 begonnen als schoonmaakster. Ik bracht de kinderen naar school en ging dan twee uurtjes werken. Ik vond het helemaal niet leuk, maar ik was er wel goed in. En dus zorgde mijn leidinggevende ervoor dat ik meer opleidingen mocht volgen en door kon groeien. En dat vond ik leuk: inmiddels heb ik alle opleidingen gedaan die ik kan doen.”
‘Ik praatte altijd alleen maar over Vebego’
Alles was Vebego
“Uiteindelijk ben ik voorvrouw geworden en later teamleidster en kwaliteitscontroleur. Op een gegeven moment had ik 65 objecten en 86 schoonmakers waarvoor ik verantwoordelijk was. Dat was erg druk, maar ik had het onder controle. Na 25 dienstjaren vond ik het wel tijd voor iets anders. Ik heb inmiddels kleinkinderen en daar wilde ik meer van genieten. Mijn families vonden dat ook wel een goed idee; ik praatte altijd alleen maar over Vebego. Daar werden ze moe van!”
‘De afwisseling in mijn werk geeft me rust en ik kan mijn dagen fijn indelen’
Vrijheid
“Ik werk overigens nog steeds veel: vijf dagen in totaal. Drie dagen als teamleidster op Schiphol en twee dagen als Kwaliteitsmedewerker QHSE. Die afwisseling geeft me meer rust en ik kan mijn dagen fijn indelen. Ik woon in Rotterdam, dus als ik vroeg op Schiphol begin, kan ik daarna soms nog een controle lopen in de buurt. Dat scheelt me reistijd. Ook vind ik het belangrijk om er te zijn als het team er ook is. Ik hoef pas om 06.30 uur te beginnen, maar als mijn team om 05.30 uur begint, ben ik er. Zij vragen dan soms waarom ik dat doe. Mijn antwoord: ‘omdat ik er voor jou ben!’. En dat waarderen ze. Het is heel fijn dat ik die vrijheid heb.”
Niet afkeuren, maar verder helpen
“Op Schiphol was ik de enige vrouwelijke teamleider. Dan merk je toch dat je een andere energie meebrengt. Mensen komen sowieso gemakkelijk naar mij toe. Als ik als kwaliteitscontroleur een controle loop, is dat soms anders. Mensen vinden het spannend en denken dat ik kom om dingen af te keuren. En natuurlijk; als het niet goed is, ben ik daar heel duidelijk in. Maar mijn doel is om te helpen. Ik loop niet snel even een controle om vervolgens weg te gaan: ik ga het gesprek aan over waarom dingen wel of niet goed gaan en zoek mee naar een oplossing. Heel vaak zit dat ook in het eigen initiatief. Mensen gaan soms stofzuigen waar het schoon is, omdat het op de planning staat. Maar zo werkt het niet. Het is echt kijken-denken-doen.”
Een half leven bij Vebego
“Deze branche is een spel en je moet weten hoe je dat speelt. Die ervaring komt ook met de jaren. Ik realiseerde me onlangs dat ik al mijn halve leven bij Vebego werk. Ik hou ook gewoon van mijn werk, en van deze organisatie. Ik ben hier volwassen geworden en heb mogen groeien. Ik heb alle opleidingen gehaald die ik kan halen, ik kan niets meer studeren. En ik ben trots op dat ik nu nog steeds even hard werk, maar op een andere manier; met meer rust. Dat gun ik iedereen.”
‘Ik ben hier volwassen geworden en heb mogen groeien’
Wil jij net als Asha ook een cruciale schakel worden bij Vebego Cleaning Services? Ga dan naar onze vacaturepagina.
