Op 3 april 1979 wordt Medhat geboren in het Egyptische dorp Banha. Vanaf 2006 leeft hij in Nederland en vanaf 2012 werkt hij op Schiphol. Zijn schoonmaakdiploma heeft hij dan al op zak. Inmiddels heeft Medhat via Hago Airport Services ook een MBO-opleiding Nederlands en Engels afgerond.
Zijn taalvaardigheid draagt eraan bij dat Medhat zich als een vis in het water voelt tussen de passagiers in de gangen van Schiphol. “Mijn karakter is om al die mensen uit andere landen te willen zien, spreken en helpen. Ik krijg vragen in allerlei talen. 'Waar is m'n gate?', 'Wanneer gaat mijn vlucht?', 'Waar zijn de wc's?' en 'Waar kan ik roken?”
“Omdat ik Nederlands, Engels en Arabisch spreek, kan ik eigenlijk iedereen helpen."
"Het leukste van mijn werk is de vrijheid die ik krijg. Ze vertrouwen mij de zorg voor mijn gebied toe. Al is het soms druk, ik heb geen stress. Van 6.30 tot 14.30 uur maak ik schoon, vijf dagen in de week. Vloeren, tafels, stoelen. Samen met mijn collega's die de wc's doen. Mijn leidinggevenden Cetin, Kazim en Mehmet bellen of appen me als ik ergens nodig ben en ze komen regelmatig even kijken op de plek waar ik werk."