Om haar toegevoegde waarde naar opdrachtgevers te verbeteren, heeft Tence haar propositie aangescherpt. Een combinatie van meer aandacht en begrip voor de keten waarvan Tence deel uitmaakt, en het nemen van meer verantwoordelijkheid voor die keten, moeten de kwaliteit en kwantiteit van het matchen en de dienstverlening verbeteren. Ook startte Tence in 2010 een samenwerking met Hago om gezamenlijk een aantrekkelijker arbeidsmarktperspectief te bieden voor medewerkers.
Dankzij een aantrekkende economie én de structurele behoefte aan flexibiliteit bij opdrachtgevers, maakte Tence Payroll eveneens groei door. Om de Payroll-activiteiten te versterken heeft Vebego in 2010 bovendien Payrollbedrijf Zember overgenomen. Tence Payroll en Zember zijn zowel in bedrijfsvoering als in geografische spreiding complementair. Beide bedrijven worden geïntegreerd in een nieuwe organisatie die onder leiding komt van het management van Zember.
Hands To Work profiteerde ook van het economisch herstel. Bovendien wierpen de herstructureringsinspanningen van het voorgaande jaar de eerste vruchten af. Hands To Work verbeterde de competentie om processen van klanten te analyseren en op basis daarvan bedrijfseconomisch aantrekkelijke oplossingen te bieden. Het aansluitend zeker stellen van contracten en een aanwas van nieuwe opdrachtgevers deden de omzet met ruim 50% stijgen. Parallel daaraan steeg ook de EBIT.